Field Tech Services

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Nossos profissionais vão até onde sua empresa e negócios estiver, através de um contrato de suporte mensal ou avulso sua empresa pode contar com as seguintes vantagens:

 

  • Suporte Técnico completo níveis 1, 2 e 3;
  • Suporte in loco ou remoto;
  • Laudo técnico e Logística;
  • Controle de orçamento e busca de propostas no mercado;
  • Gerenciamento de SLA e ciclo de vida do atendimento do início ao fim;
  • Gestão de conhecimento;
  • Contato com as operadoras para correção de falhas e recuperação;